为了加快推进医保电子凭证使用率,南京江北医院投入大量人力,加大力度对医保电子凭证使用进行宣传,积极开展医保电子凭证应用推广,面对面帮助群众激活和使用医保电子凭证,全面提升医疗保障公共服务水平,为居民就医购药提供便利,为全面实现无卡结算的便捷就医方式打好基础。
后勤保障部积极响应医院要求,安排工作细致、有耐心、亲合力强的同事到门诊进行支援,任远琴、葛荣琼、王雪宁、于淼、蓝炳慈、杨宗祥这几位科室骨干,连续几天在门诊开诊之前就衣着整齐的到自助挂号机前为病患进行耐心的指引、讲解、帮助。
工作人员们从群众需求和医保电子凭证功能出发,向前来就诊的每位患者及家属介绍了医保电子凭证一码通用、无卡就医、方便快捷等优点,重点宣传医保电子凭证的激活流程、查询方式、支付服务及使用中的注意事项,现场答疑解惑并协助就医患者现场激活。
在工作人员的指导下,就诊患者用手机激活了医保电子凭证并成功结算,“以前看病老是忘记带医保卡,现在只要有手机,扫码就能结算,真方便!”忘带医保卡的一位患者高兴地说。
(南京江北医院供稿 通讯员/汤潜 管理办公室整理)