随着医院的高质量发展，患者就医对于服务技能和体验要求在逐步提高。南京明基医院针对患者这一特殊群体，提升护理员的护理技能，提高患者满意度。近日，南京明基医院后勤保障处特邀护理部老师针对护理中最常见的翻身、拍背对护理员进行专项培训。

培训中强调护理过程中翻身和拍背的重要性、必要性及目的性。其次，针对翻身的手法（单人翻身法、双人翻身法、三人翻身法）做了教学。护理老师讲解并现场实操演练，把书本知识落实在日常工作中。

通过此次培训，护理员们获得了全新的体验。我们期待今后可以开展更多规范化培训、全方位指导，持续性地增强护理技能，使护理员在工作中能够发挥所长。我们始终本着“患者为中心”的服务理念，让每一位入院患者都能满意，口口相传，为南京明基医院后勤的优质服务点赞。

（南京明基医院供稿  通讯员/刘晓洁  管理办公室整理）